Services et options

Développements spécifiques

La boutique de base dispose de nombreux outils et options pour créer des fiches produits très poussées. Cependant, selon votre activité, vous pourrez être amené à souhaiter une modification majeure du mode de fonctionnement tout en conservant les nombreuses fonctions commerciales de la boutique.

EPOK met en place un cahier des charges complet et gère les développements avec des sociétés tierces ayant déjà travaillé sur ce type de boutique. Chaque développement spécifique est externalisé hors territoire ce qui permet d'obtenir des coûts de production plus bas et des délais plus courts.

La boutique peut également dialoguer avec des outils de stock ou comptabilité internes dès lors qu'ils permettent de dialoguer via des fichiers Excel ou une base de données SQL, ce qui vous permet de mettre en relation vos stocks physiques et virtuels.

Merci de contacter EPOK pour une étude de faisabilité rapide quant à votre projet spécifique.

Intégration de contenus

Si la quantité des produits est trop importante pour une saisie manuelle et que vous disposez soit de fichiers Excel soit d'une base de données SQL ou compatible, EPOK vous propose l'intégration directe de vos données via la base de données du site. Cette méthode accélère l'intégration de contenus dans le catalogue et peut également gérer tous les autres paramètres d'une fiche produit (mots clés, images, liens externes ...).

Tous les éléments sont à fournir par le client, EPOK ne souhaite pas gérer la collecte d'informations - un travail d'écriture complémentaire et de prises de vues pourront être nécessaires.

Design graphique

Une personnalisation de la boutique est prévue afin qu'elle s'adapte à chaque client, mais l'organisation des contenus et l'architecture de base reste la même pour toutes les boutiques. Si vous souhaitez faire preuve d'originalité, bon goût ou tout simplement proposer un produit radicalement différent que vos concurrents, EPOK mettra en œuvre la réalisation de maquettes graphiques sur la base d'un cahier des charges. Ainsi, en ne modifiant rien aux fonctions du back et du front office, le site coté client disposera d'un aspect qui vous sera propre, tout en gardant en tête l'ergonomie, l'accessibilité et l'esthétique. Les possibilités sont infinies avec ce genre de produit, des milliers d'exemples en ligne bien pensés et dans l'air du temps vous aideront à vous orienter vers un choix ou un autre ...

Formations

Une formation de 2 heures est assurée sur votre lieu de travail pour 2 personnes et un fascicule papier vous est offert avec sa version PDF. A l'issue de cette session, il vous sera vivement conseillé de pratiquer l'utilisation du back office du site afin de vous imprégner rapidement des quelques manipulations simples à effectuer.

La boutique EPOK est développée par une société française et dispose donc d'une interface dans notre langue et non traduite. L'ergonomie d'utilisation évolue depuis 2000 et dispose donc de 16 ans de développements et améliorations, elle se veut donc simple et intuitive, facile à utiliser quel que soit votre niveau d'informatique à partir du moment où vous suivez les instructions. Aucun code complexe ou développement informatique ne sont requis, juste un peu de bon sens et de persévérance.

Cependant tous les points et outils du site ne sont pas abordés lors de cette formation de 2 heures sous peine de vous inonder d'informations que vous n'utiliseriez pas dans un premier temps. Si vous souhaitez former du personnel supplémentaire ou simplement aller plus loin avec votre produit, EPOK vous assurera une formation personnalisée à vos besoins, y compris dans la prise de vue et le traitement d'images numériques si besoin en abordant photoshop ou un logiciel de ce type.

Hébergement

Héberger vos fichiers sur le territoire coûte cher en général car beaucoup de professionnels facturent à bon prix la gestion de serveurs externes. EPOK vous propose un tarif annuel fixe de 30 000 CFP pour un espace illimité de fichiers et 2 e-mails de 1Go chacun. Des sauvegardes régulières sont prévues ainsi qu'une assistance rapide en cas de soucis.


 

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